Tietosuoja- & rekisteriseloste
Tämä on Hoitola Lumós henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 26.8.2021.
REKISTERINPITÄJÄ
HOITOLA LUMÓS
Brahenkatu 5
20100 Turku
Y-tunnus:
REKISTERIN YHTEYSHENKILÖ
Suvi Nieminen
info@hoitolalumos.fi
REKISTERIEN NIMET
Rekisteri Hoitola Lumóksen asiakkaista (asiakasrekisteri)
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYTARKOITUS
Yhteydenottojen, asiakaskontaktien, asiakastilausten ylläpito. Rekisteriä voidaan käyttää myös asiakaspalautteen keräämiseen ja markkinoinnin suunnitteluun.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteröidyn antamat tiedot: nimi, puhelinnumero, osoite ja sähköposti, sekä tiedot tilauksista.
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötiedot kerätään rekisteröidyltä:
Yhteydenottolomakkeen täyttämisen yhteydessä
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Rekisteröidyn tietoja (etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, osoite ja puhelinnumero) siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle rekisteröidyn
täyttäessä Squarespace verkkosivu-alustalla olevan yhteydenottolomakkeen tai tuotteen tilaamisen yhteydessä Squarespace-alustalla toimivasta verkkokaupasta. Squarespacen tietosuojasta voi lukea lisää täältä: https://www.squarespace.com/privacy.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Rekisteri on tallennettu ja suojattu siten, että vain asiaankuuluvilla tahoilla on pääsy rekisteritietoihin. Rekisterin tiedot tallennetaan tietokantoihin, jotka ovat suojattu palomuurein, salasanoin tai muin teknisin keinoin.
TIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Rekisteritietoja säilytetään enintään 10 vuotta, tai niin kauan kuin asiakkuus on aktiivinen. Hoitola Lumós säilyttää asiakastietoja ja toimeksiantoon liittyviä dokumentteja, jotta pystyy palvelemaan asiakkaita myös jatkossa. Tietoihin voidaan palata esimerkiksi asiakkaan pyynnöstä tai asiakkuuden jatkuessa. Henkilötiedot poistetaan rekisteristä säilytysajan päättymisen jälkeen ja hävitetään asianmukaisesti. Kirjanpitoaineistoja säilötään kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta.
REKISTERÖIDYN YLEISET OIKEUDET
Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, korjauttaa tai pyytää poistamaan häntä koskevat tiedot henkilörekisteristä. Pyynnöt tulee osoittaa kirjallisena rekisterin yhteyshenkilölle.
Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä (cookies). Evästeet ovat avaamiesi verkkosivustojen luomia tiedostoja. Ne helpottavat verkossa liikkumistasi tallentamalla selaustietoja. Evästeiden avulla sivustot voivat pitää sinut sisäänkirjautuneena, muistaa asetuksesi ja antaa sinulle paikallisia tietoja sijaintisi perusteella (voit lukea lisää evästeistä täältä). Evästeiden avulla voidaan kerätä muun muassa seuraavia tietoja anonyymisti:
kävijän IP-osoite
mihin aikaan kävijä on vieraillut sivuilla
mitä selainta kävijä on käyttänyt
mitkä käyttöjärjestelmä on käytössä
mitä kautta kävijä on tullut sivustolle (esim. Google hausta, suoran linkin kautta tai Instagramista)
onko kävijä käynyt sivuilla aiemmin
millä sivuilla kävijä on vieraillut
SIVUSTOLLA KÄYTETTÄVÄT PALVELUT
Google Analytics
Sivustolla käytetään kolmannen osapuolen palvelua, seurantantyökalu Google Analyticsiä, jotta pystymme parantamaan käyttäjäkokemusta keräämällä kävijätietoja ja katsomaan, millä sivuilla vieraillaan eniten. Tämä auttaa seuraamaan kohderyhmän käyttäytymistä sivuilla ja luomaan entistä parempaa, ja kohdistetumpaa sisältöä. Voit halutessasi lukea lisää Googlen tietosuojakäytännöstä ja Google Analyticsin tietosuojasta.